Foire aux questions

Est-ce que je peux diffuser des vidéos en résolution 4K avec ADS ?

Tout à fait, ADS supporte toutes les résolutions d'images et de vidéos jusqu'à la résolution 4K (sous réserve de compatibilité de vos écrans).

Quels sont les formats de vidéos, images, documents supportés par ADS ?

Nous supportons les formats de fichiers les plus répandus :

  • vidéos : MP4, MOV, MKV, OGG
  • images : JPEG, PNG, TIFF
  • documents : PDF et PowerPoint

Comment s'abonner à ADS ?

Vous pouvez contacter notre service commercial à l'aide de ce formulaire ou par téléphone au numéro 09 72 22 47 73.

J'ai déjà des écrans, puis-je les utiliser avec ADS ?

Oui bien sûr ! Vous pouvez consulter ici la liste des écrans compatibles avec ADS et pour lesquels nous pouvons vous fournir une solution sans player externe.

Si votre écran ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter. Nos conseillers vous guideront vers la solution plus adaptée à votre installation.

ADS fonctionne-t-il à l'étranger ?

Vous pouvez diffuser des contenus à l'aide de ADS vers des écrans situés partout dans le monde, dès lors qu'ils sont connectés à Internet.

Votre espace client ADS est également accessible en ligne et vous suit dans tous vos déplacements en France comme à l'étranger.

Comment et quand puis-je contacter notre service commercial ?

Pour tout renseignement relatif à nos offres, ou pour obtenir un conseil personnalisé relatif à la mise en place de votre projet d'affichage dynamique, notre service commercial est joignable via ce formulaire de contact.

Vous pouvez également nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 09 72 22 47 73.

Vos données sont-elles protégées ?

Vos données sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs cloud situés en France.

Est-ce que je peux augmenter facilement mon espace de stockage ?

Vous pouvez à tout moment augmenter votre espace de stockage cloud. Passez de 2 Go à 5 Go pour seulement 1€ HT de plus par mois et par écran. Pour cela, il vous suffit de contacter le service client via la messagerie électronique présente dans votre espace ADS.

Y a-t-il des frais cachés ?

Il n'y a aucun frais cachés avec nous ! 🕵️

Notre offre totalement transparente.

ADS peut fonctionner sans player externe, réduisant ainsi les coûts d'achat et d'installation de votre parc. Toutes nos offres comprennent également la mise à jour régulière de l’application.

ADS, c'est français ? Qui sommes-nous ?

ADS est une société française implantée à Avignon, dans le sud de la France. Nos solutions sont utilisées par de nombreux groupes et entreprises à travers la France pour répondre à leurs besoins de communication digitale.

ADS peut-il proposer des players externes ?

Oui ! Si votre écran ne figure pas dans la liste de nos matériels compatibles, n'hésitez pas à contacter notre service commercial qui pourra vous proposer l'achat d'un player externe à raccorder à votre écran.

Une question avant de passer à ADS ?

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

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