Guide technique

Migration d'un parc d'affichage dynamique : comment sécuriser le changement de logiciel ?

Changer de logiciel d'affichage dynamique sur un parc déjà en exploitation représente un véritable projet informatique. Contrairement à une première installation, il faut composer avec des équipements existants, des contenus en cours de diffusion et des contraintes propres à chaque établissement.

Pour un directeur des systèmes d'information (DSI) ou un responsable informatique (RSI), l'enjeu ne se limite pas à sélectionner une nouvelle plateforme. Il faut garantir la continuité des communications, maîtriser les interventions techniques et éviter le remplacement inutile d'équipements encore opérationnels.

Une autre question mérite également d'être anticipée : le nouveau logiciel pourra-t-il accompagner l'évolution du parc au cours des prochaines années ?

Un écran peut parfaitement fonctionner tout en disposant d'un système embarqué devenu incompatible avec les applications récentes. À l'inverse, une installation bien conçue peut permettre de conserver des écrans existants et d'intégrer progressivement de nouvelles générations de matériel.

Voici les points essentiels pour préparer une migration de logiciel d'affichage dynamique de manière structurée, sécuriser le déploiement et construire une installation capable d'évoluer dans le temps.

1. Comprendre les enjeux d'une migration de logiciel d'affichage dynamique

Une entreprise peut être amenée à changer son logiciel de gestion d'écrans pour différentes raisons.

La solution actuellement utilisée ne répond plus aux besoins opérationnels. Les équipes rencontrent des difficultés pour administrer plusieurs établissements. Le logiciel nécessite une maintenance importante ou son évolution technologique ne correspond plus à celle du parc installé.

Dans certains cas, le changement est aussi lié à une transformation de l'entreprise : ouverture de nouveaux sites, acquisition d'un réseau de magasins ou volonté d'unifier plusieurs solutions de diffusion.

Ces situations ont un point commun. Le parc d'écrans est déjà utilisé quotidiennement et les communications doivent continuer à fonctionner.

Identifier les difficultés avant de changer de plateforme

Un changement de CMS (Content Management System) ne doit pas être décidé uniquement sur la base des fonctionnalités proposées par un nouvel éditeur.

Il faut d'abord comprendre les limites de l'installation actuelle.

Les problèmes rencontrés proviennent-ils du logiciel, du matériel, du réseau ou de l'organisation interne ?

Un écran qui se déconnecte régulièrement peut souffrir d'un problème réseau. Une diffusion saccadée peut être liée aux performances du système embarqué. Des contenus qui ne sont jamais actualisés peuvent révéler un manque de coordination entre les équipes.

Remplacer le logiciel ne corrigera pas nécessairement ces dysfonctionnements.

Cette analyse permet de distinguer les problèmes techniques des difficultés d'utilisation et de définir des objectifs précis pour le projet.

Définir les résultats attendus

Avant de sélectionner une nouvelle solution, le responsable informatique doit identifier les améliorations recherchées.

Il peut notamment s'agir de réduire les interventions sur site, de simplifier l'administration des écrans, de mieux contrôler les droits utilisateurs ou de faciliter l'intégration de nouveaux établissements.

Ces objectifs doivent être mesurables.

Par exemple, une entreprise qui possède plusieurs marques d'écrans peut souhaiter les administrer depuis une seule plateforme. Une autre peut chercher à supprimer son serveur d'affichage dynamique local pour réduire les tâches d'administration.

Le choix du futur CMS doit répondre à ces contraintes réelles.

2. Évaluer la compatibilité réelle des équipements existants

L'audit matériel constitue une étape incontournable avant toute migration.

Il ne suffit pas de connaître le nombre d'écrans déployés. Il faut identifier précisément les équipements qui composent le réseau et vérifier leurs capacités techniques.

Cette démarche est particulièrement importante lorsque plusieurs générations d'écrans cohabitent au sein d'une même entreprise.

Un écran fonctionnel peut disposer d'un SoC obsolète

La plupart des écrans professionnels récents intègrent un SoC (System on Chip). Il s'agit du système électronique embarqué qui permet notamment d'exécuter des applications sans utiliser de lecteur multimédia externe.

Selon les constructeurs, ces environnements reposent sur des systèmes comme Samsung Tizen, LG webOS Signage ou Android.

Le SoC possède son propre processeur, sa mémoire, son espace de stockage et son système d'exploitation.

Comme tout environnement informatique, ses capacités évoluent avec les générations de matériel.

Un écran professionnel installé depuis plusieurs années peut conserver une excellente qualité d'image. Sa dalle fonctionne parfaitement et il continue à diffuser les contenus de son logiciel actuel.

Pourtant, son SoC peut devenir incompatible avec une nouvelle application d'affichage dynamique.

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation :

  • Le système d'exploitation embarqué ne prend plus en charge les technologies requises.
  • La puissance du processeur ou la mémoire disponible ne répond plus aux besoins du logiciel.
  • Certaines fonctions du système ne sont pas disponibles sur les anciennes générations.
  • Le constructeur ou l'éditeur ne maintient plus la compatibilité avec cette version.

La durée de vie matérielle d'un écran et sa durée de compatibilité logicielle ne sont donc pas nécessairement identiques.

C'est une distinction importante pour les DSI.

Un écran qui fonctionne ne doit pas être considéré automatiquement comme compatible avec un nouveau CMS. Mais un écran ancien ne doit pas non plus être déclaré obsolète sur la seule base de son âge.

La compatibilité doit être vérifiée en fonction de sa référence exacte, de sa génération et de la version de son système embarqué.

Vérifier les modèles et les versions plutôt que les marques

Deux écrans Samsung peuvent utiliser des générations de Tizen différentes. Il en va de même pour les écrans LG sous webOS Signage ou les équipements Android de différents fabricants.

Une application compatible avec une génération récente n'est pas nécessairement exécutable sur une génération antérieure.

Il faut donc vérifier plusieurs informations :

InformationUtilité pour la migration
Marque et référence exacteIdentifier l'équipement sans ambiguïté
Génération du SoCVérifier les capacités matérielles
Version du système d'exploitationConfirmer la prise en charge de l'application
Firmware installéIdentifier d'éventuels prérequis de mise à jour
Player externe éventuelDéterminer quel équipement exécute réellement le CMS
Fonctions utiliséesVérifier la compatibilité des commandes et des contenus

Cette vérification doit être menée sur chaque famille d'équipements et non sur un seul écran choisi au hasard.

Par ailleurs, l'absence d'une référence dans une liste de compatibilité ne signifie pas systématiquement que le matériel est incompatible. Une vérification auprès de l'éditeur peut être nécessaire.

Conserver, adapter ou remplacer les équipements

Une fois l'analyse réalisée, trois décisions sont possibles.

Première situation : l'écran est compatible avec le nouveau logiciel.

L'application peut être installée directement sur son système embarqué. L'entreprise conserve son matériel et évite l'ajout d'un boîtier supplémentaire.

Deuxième situation : la dalle fonctionne, mais le SoC n'est plus compatible.

L'utilisation d'un player externe peut permettre de conserver l'écran. Le nouveau logiciel fonctionne alors sur ce lecteur qui transmet l'image à la dalle.

Cette solution nécessite néanmoins de vérifier les entrées vidéo disponibles, les fonctions de pilotage souhaitées et les contraintes d'installation.

L'ajout d'un player ne garantit pas automatiquement la récupération de toutes les commandes matérielles, notamment l'allumage ou l'extinction à distance.

Troisième situation : l'équipement ne répond plus aux besoins techniques.

Le remplacement peut devenir pertinent si la dalle présente des signes de vieillissement, si sa luminosité est insuffisante ou si les coûts d'adaptation dépassent l'intérêt de conserver le matériel.

L'objectif n'est pas de garder tous les écrans à tout prix. Il est de prendre une décision rationnelle pour chaque catégorie d'équipements.

Cette approche permet de préserver les investissements déjà réalisés sans compromettre la fiabilité du futur système.

Pour identifier les références prises en charge par ADS, il est possible de consulter la liste des matériels compatibles.

3. Anticiper la pérennité du logiciel et les futurs déploiements

La migration ne doit pas uniquement résoudre les problèmes rencontrés aujourd'hui.

Le logiciel choisi doit également pouvoir accompagner l'évolution du réseau.

Une entreprise qui exploite actuellement 80 écrans peut être amenée à ouvrir de nouveaux sites, remplacer certaines dalles ou intégrer des établissements déjà équipés.

Dans ce contexte, la pérennité du système devient un critère stratégique.

Ne pas limiter le choix du logiciel au matériel actuel

Un CMS peut parfaitement répondre aux besoins d'un parc homogène au moment de son installation. Mais que se passera-t-il lorsque l'entreprise devra intégrer une autre marque d'écran ?

Cette question est particulièrement importante pour les organisations multi-sites.

Les équipements ne sont pas toujours renouvelés simultanément. Certains magasins possèdent des écrans récents. D'autres utilisent du matériel installé plusieurs années auparavant.

Une acquisition peut également faire entrer dans le réseau des équipements provenant d'un autre constructeur.

Si le logiciel impose un environnement matériel unique, ces évolutions peuvent entraîner des coûts supplémentaires ou nécessiter le maintien de plusieurs plateformes.

Un logiciel d'affichage dynamique multimarque permet au contraire d'envisager une administration commune des équipements compatibles.

L'entreprise conserve ainsi davantage de liberté dans ses futurs investissements.

Évaluer la politique de compatibilité de l'éditeur

La compatibilité actuelle ne constitue pas une garantie suffisante pour les prochaines années.

Un DSI doit également s'intéresser à la manière dont l'éditeur accompagne les évolutions technologiques.

Quelques questions sont particulièrement utiles :

Le logiciel est-il régulièrement adapté aux nouvelles générations de systèmes embarqués ? L'éditeur entretient-il des relations techniques avec les fabricants ? Comment les anciennes versions sont-elles prises en charge ? Les limites de compatibilité sont-elles documentées ?

Il faut aussi distinguer deux notions : la compatibilité avec un équipement et la durée pendant laquelle cette compatibilité sera maintenue.

Aucun éditeur sérieux ne peut garantir à l'avance le fonctionnement de son application sur toutes les futures générations d'écrans.

En revanche, sa politique de développement, sa transparence et la diversité des environnements déjà pris en charge permettent d'évaluer sa capacité d'adaptation.

Prévoir le renouvellement progressif du parc

La pérennité ne signifie pas conserver indéfiniment les mêmes écrans.

Elle consiste à pouvoir les remplacer progressivement sans reconstruire l'ensemble du système.

Lorsqu'une dalle arrive en fin de vie, l'entreprise doit idéalement pouvoir sélectionner un nouvel équipement en fonction de ses caractéristiques techniques, de son prix et de son usage.

Le choix du constructeur ne devrait pas imposer automatiquement un changement de plateforme logicielle.

Cette logique est particulièrement pertinente pour les réseaux de franchises, les groupes de distribution et les entreprises qui poursuivent leur développement.

Elle permet de dissocier le cycle de vie du matériel de celui du logiciel.

Le renouvellement des écrans devient alors une décision d'exploitation planifiée plutôt qu'une contrainte imposée par l'architecture existante.

4. Préparer la reprise des contenus et des programmations

Une migration ne se limite pas à connecter les écrans à une nouvelle plateforme.

Il faut également reconstituer leur fonctionnement quotidien.

Un réseau d'affichage dynamique peut comporter des centaines de médias, plusieurs scénarios de diffusion et des programmations différentes selon les établissements.

Une partie de ces éléments est souvent propre au CMS actuellement utilisé.

Distinguer les médias des configurations propriétaires

Les images, vidéos et documents constituent généralement les éléments les plus faciles à récupérer lorsqu'ils sont disponibles dans leurs formats d'origine.

En revanche, les scénarios et les programmations ne sont pas nécessairement transférables automatiquement d'un logiciel à un autre.

Un scénario peut contenir plusieurs zones d'affichage, des durées de lecture, des transitions, des règles horaires et des modules spécifiques.

Ces éléments sont enregistrés selon le fonctionnement de chaque plateforme.

Pouvoir réutiliser un fichier vidéo ne signifie pas pouvoir importer automatiquement le scénario qui l'utilise.

Il est donc préférable de récupérer les fichiers sources et de documenter les configurations avant de désinstaller l'ancienne solution.

Les formats doivent aussi être vérifiés. Un fichier PowerPoint ou une page web peut être pris en charge par le nouveau logiciel sans reproduire à l'identique tous les comportements de l'environnement précédent.

Reconstituer les règles de diffusion

Les programmations sont souvent plus complexes qu'elles n'y paraissent.

Un écran peut afficher un contenu différent selon le jour, l'heure ou la période de l'année. Une campagne nationale peut cohabiter avec des communications propres à chaque établissement.

Avant la migration, il est utile de recenser les horaires de diffusion, les campagnes actives, les exceptions locales et les éventuelles priorités entre contenus.

Cette analyse permet de reconstruire les scénarios dans le nouvel environnement sans oublier des règles importantes.

Elle offre également l'occasion de supprimer les contenus inutilisés et de simplifier certaines programmations.

L'objectif n'est pas de reproduire toutes les anciennes configurations à l'identique. Il est de conserver les usages nécessaires dans une organisation plus simple à administrer.

Identifier les contenus dépendants de services externes

Les contenus dynamiques nécessitent une attention particulière.

Un écran peut afficher des informations issues d'un flux RSS, d'un agenda, d'une page web ou d'une application métier.

Ces contenus reposent parfois sur des accès réseau, des identifiants ou des méthodes d'intégration spécifiques.

Il faut donc vérifier leur fonctionnement dans le futur CMS.

Une page web accessible depuis un ordinateur ne fonctionnera pas nécessairement de la même manière sur le navigateur embarqué d'un écran professionnel.

De même, un tableau de bord nécessitant une authentification doit être testé dans son environnement réel de diffusion.

Ces dépendances doivent être identifiées suffisamment tôt pour éviter de découvrir une incompatibilité après le déploiement.

5. Vérifier les prérequis réseau et les conditions de sécurité

Le changement de logiciel entraîne souvent une modification des communications entre les écrans et la plateforme d'administration.

Pour un DSI ou un RSI, cette étape ne peut pas être laissée au hasard.

Les équipements peuvent être installés sur des réseaux séparés, derrière des pare-feu ou dans des établissements disposant de politiques de sécurité différentes.

Vérifier les flux nécessaires au nouveau CMS

Avant le pilote, il faut identifier les domaines et ports utilisés par la nouvelle solution.

Dans le cas d'ADS, les écrans et players établissent notamment des connexions HTTPS sortantes sur le port 443 vers les domaines de la plateforme.

Les prérequis incluent également la synchronisation horaire. D'autres accès peuvent être nécessaires selon les équipements ou les services utilisés.

Pour une entreprise disposant de VLAN, de proxys ou de règles de filtrage strictes, ces éléments doivent être validés avec l'équipe réseau.

L'objectif est de permettre les communications nécessaires sans ouvrir inutilement l'infrastructure.

Une vérification doit aussi porter sur les mécanismes de reconnexion et le comportement des équipements lorsque la connexion est interrompue.

Vérifier la continuité des contenus en cas de coupure

La diffusion hors ligne constitue un critère important pour un parc professionnel.

Avec ADS, les médias sont téléchargés sur l'écran ou le player avant leur lecture. La dernière programmation valide peut ainsi continuer à fonctionner en cas de perte temporaire de connexion Internet.

Cette capacité possède néanmoins une limite qu'il faut comprendre.

Un contenu déjà téléchargé peut continuer à être diffusé. En revanche, les informations provenant de services externes nécessitent une connexion pour être actualisées.

C'est notamment le cas de la météo, du trafic ou des flux d'actualités.

Un test de coupure réseau permet de vérifier le comportement réel du système. Il doit être effectué sur les types d'équipements et de contenus concernés.

Préparer les accès administrateurs

La sécurité concerne aussi les personnes qui utilisent le logiciel.

Il faut déterminer qui peut ajouter un écran, modifier un scénario ou intervenir sur un établissement.

Une organisation claire évite de multiplier les comptes administrateurs et limite les erreurs de manipulation.

ADS propose notamment des droits utilisateurs et une gestion par organisation. La plateforme prend également en charge l'authentification multifacteur et le SSO.

Ces possibilités doivent être étudiées dans le cadre de la politique de sécurité de l'entreprise.

Les accès de l'ancien CMS devront également être traités après la migration, en tenant compte des éventuelles obligations de conservation ou de retour arrière.

6. Valider le nouveau logiciel sur un parc pilote représentatif

Il peut être tentant de déployer rapidement un nouveau logiciel lorsqu'une première démonstration fonctionne correctement.

Pour un parc de plusieurs dizaines ou centaines d'écrans, cette approche présente des risques.

Un test réalisé sur un seul écran récent ne permet pas de valider l'ensemble des configurations existantes.

Sélectionner les équipements du pilote

Le pilote doit représenter la diversité technique du réseau.

Il est pertinent d'y inclure les différentes marques, les principales générations de SoC et les modes d'installation utilisés.

Un écran fonctionnant directement avec son système embarqué et un autre utilisant un player externe ne présentent pas nécessairement les mêmes contraintes.

Il faut également tenir compte des usages.

Un écran d'accueil diffusant un diaporama simple n'est pas représentatif d'un écran de vitrine fonctionnant sur de longues plages horaires avec plusieurs zones et des contenus dynamiques.

La sélection doit donc couvrir les configurations importantes et les situations présentant le plus de risques.

Tester les fonctions réellement utilisées

Le pilote ne consiste pas uniquement à afficher une image.

Il doit valider le cycle complet d'exploitation : installation, association de l'équipement, téléchargement des médias, diffusion, planification et supervision.

Les tests doivent également inclure le redémarrage du matériel, la reconnexion réseau et les opérations de pilotage à distance disponibles.

Si l'entreprise utilise l'allumage et l'extinction programmés, ces fonctions doivent être vérifiées sur les modèles concernés.

Une différence de comportement entre deux générations d'écrans peut nécessiter une adaptation de la configuration.

L'objectif est de connaître ces limites avant de généraliser le déploiement.

Définir les critères de validation

Un pilote réussi ne doit pas reposer uniquement sur une impression positive des utilisateurs.

Des critères doivent être définis avant les tests.

Par exemple, les contenus doivent être téléchargés correctement, les programmations respectées et les écrans capables de retrouver leur fonctionnement prévu après un redémarrage.

Les anomalies constatées doivent être documentées et corrigées avant le passage à l'étape suivante.

Un écran qui affiche correctement une vidéo pendant quelques minutes ne constitue pas à lui seul une validation suffisante pour une exploitation quotidienne.

7. Organiser une migration progressive pour limiter les interruptions

Une fois le pilote validé, la migration peut être étendue au reste du réseau.

La méthode de déploiement dépend du nombre d'écrans, de leur répartition géographique et des possibilités d'intervention à distance.

Pour un parc multi-sites, une approche progressive facilite généralement le suivi des opérations.

Construire un calendrier de bascule

La migration peut être organisée par établissement, par région ou par famille d'équipements.

Le choix doit tenir compte des contraintes de fonctionnement des sites.

Dans un réseau de magasins, il peut être préférable d'intervenir en dehors des horaires d'ouverture. Pour des écrans de communication interne, la programmation doit éviter les périodes pendant lesquelles les informations affichées sont essentielles.

Chaque opération doit avoir un responsable identifié et une plage d'intervention définie.

Il faut aussi anticiper les contraintes des équipes locales : disponibilité d'un interlocuteur, accès aux équipements et possibilité de vérifier visuellement le résultat.

Préparer la transition entre les deux environnements

L'ancien et le nouveau CMS ne peuvent pas toujours fonctionner simultanément sur le même système embarqué.

Il faut donc distinguer la préparation de la nouvelle plateforme de la bascule effective sur l'équipement.

Les médias, les scénarios et les programmations peuvent être préparés en amont. L'installation ou l'activation du nouveau logiciel intervient ensuite selon la procédure adaptée.

Cette organisation réduit le nombre d'opérations à effectuer pendant l'intervention.

Certaines installations permettent un déploiement à distance. D'autres nécessitent une manipulation locale ou une modification de configuration.

La méthode doit être confirmée avant de planifier la migration de l'ensemble des établissements.

Prévoir une procédure de retour arrière

Une migration informatique doit intégrer la possibilité qu'une étape ne se déroule pas comme prévu.

Il faut donc définir ce qui sera fait si un écran ne parvient pas à lancer le nouveau logiciel ou si une fonction critique ne fonctionne pas.

Le retour arrière peut nécessiter la réinstallation de l'ancienne application, la restauration de paramètres ou la reconnexion d'un player précédent.

Sa faisabilité dépend de l'équipement, de la disponibilité de l'ancien logiciel et des conditions de licence.

Il ne faut donc pas supposer qu'un retour arrière sera toujours possible.

Cette possibilité doit être vérifiée avant la bascule et non découverte lorsqu'un incident survient.

Conserver les informations de configuration et documenter les interventions facilite la résolution des difficultés éventuelles.

8. Contrôler les diffusions après la migration

La connexion d'un écran au nouveau CMS ne signifie pas que sa migration est terminée.

Il faut s'assurer que le contenu attendu est effectivement diffusé et que les fonctions nécessaires à son exploitation sont opérationnelles.

Distinguer la connexion de la diffusion réelle

Un écran peut apparaître comme connecté dans une interface d'administration tout en affichant un contenu incorrect.

La programmation peut être mauvaise. Un média peut ne pas avoir été téléchargé. Une zone du scénario peut ne pas fonctionner comme prévu.

Les contrôles doivent donc porter sur plusieurs éléments.

Il faut vérifier le scénario actif, les horaires de programmation, la bonne réception des médias et le rendu des contenus sur l'écran.

Lorsque la plateforme et le matériel le permettent, les fonctions de supervision et de capture d'écran facilitent ces vérifications.

Cependant, certaines situations nécessitent une validation visuelle sur site.

C'est notamment le cas lorsqu'il faut contrôler la lisibilité d'un écran, la qualité de l'image ou une configuration particulière de l'installation.

Formaliser la recette des équipements

Une fiche de recette permet d'appliquer les mêmes contrôles à l'ensemble du parc.

Elle évite de considérer un écran comme opérationnel simplement parce que l'application a été installée.

InformationUtilité pour la migration
Marque et référence exacteIdentifier l'équipement sans ambiguïté
Génération du SoCVérifier les capacités matérielles
Version du système d'exploitationConfirmer la prise en charge de l'application
Firmware installéIdentifier d'éventuels prérequis de mise à jour
Player externe éventuelDéterminer quel équipement exécute réellement le CMS
Fonctions utiliséesVérifier la compatibilité des commandes et des contenus

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Les résultats doivent être conservés afin de pouvoir identifier rapidement les équipements nécessitant une intervention complémentaire.

La migration peut être validée par lot lorsque les contrôles prévus sont terminés.

Cette méthode apporte de la visibilité au service informatique et facilite la communication avec les responsables des établissements.

9. Préparer l'exploitation du parc après le changement de CMS

Une migration réussie doit améliorer la gestion quotidienne du réseau.

Il serait dommage de remplacer une solution complexe pour reproduire les mêmes difficultés d'administration dans un nouvel environnement.

Clarifier les responsabilités

Dans une entreprise multi-sites, plusieurs services interviennent autour de l'affichage dynamique.

La DSI peut être responsable des équipements, de leur connexion et de leur disponibilité. Le service marketing ou communication prépare les campagnes. Les équipes locales peuvent avoir besoin d'adapter certains messages.

Le nouveau logiciel doit permettre d'organiser ces responsabilités.

Avec un système de droits adapté, il devient possible de répartir les accès sans donner à chaque utilisateur le contrôle de l'ensemble du parc.

Cette organisation réduit les risques de modifications involontaires et facilite la gestion des établissements.

Mettre en place une supervision régulière

La supervision ne doit pas être réservée à la période de migration.

Elle devient un outil d'exploitation quotidien pour vérifier l'état du réseau et identifier les équipements nécessitant une intervention.

Une plateforme centralisée facilite le suivi d'un parc composé d'écrans installés dans plusieurs villes ou régions.

Elle peut également réduire le besoin de déplacements pour les opérations réalisables à distance.

Il reste néanmoins nécessaire de prévoir la maintenance physique des équipements. Un logiciel SaaS ne supprime pas les risques de panne matérielle, de coupure électrique ou de problème de connectivité locale.

L'objectif est de simplifier l'exploitation et de réserver les interventions sur site aux situations qui le nécessitent réellement.

Documenter les procédures

Après la migration, les équipes doivent disposer d'informations à jour.

Il est utile de conserver les références des équipements, leur affectation aux établissements, les modes de connexion et les principales procédures d'intervention.

Les consignes de redémarrage, les contacts de support et les procédures de réassociation d'un écran doivent également être accessibles aux personnes concernées.

Cette documentation facilite l'intégration de nouveaux collaborateurs et évite que le fonctionnement du parc repose sur la connaissance d'une seule personne.

Elle devient aussi une ressource utile lors du remplacement ou de l'ajout de nouveaux équipements.

10. Exemple : organiser la migration de 80 écrans répartis sur 15 établissements

Prenons le cas fictif d'une entreprise disposant de 80 écrans professionnels sur 15 sites.

Son parc comporte plusieurs générations de matériel. Certains écrans utilisent un système embarqué compatible avec le nouveau CMS. D'autres possèdent un SoC trop ancien pour exécuter l'application souhaitée.

L'entreprise prévoit également d'ouvrir de nouveaux établissements au cours des prochaines années.

Comment organiser la migration ?

Première étape : classer les équipements

L'équipe informatique réalise un inventaire technique et fait vérifier les références.

À titre d'illustration, l'analyse pourrait aboutir à trois groupes :

  • 55 écrans pouvant recevoir directement le nouveau logiciel.
  • 20 écrans dont la dalle peut être conservée avec un player externe compatible.
  • 5 écrans nécessitant une étude complémentaire ou un remplacement.

Cette répartition est un exemple et ne constitue pas une estimation de compatibilité applicable à d'autres parcs.

Elle permet toutefois de construire un plan de déploiement réaliste.

Deuxième étape : reconstituer les diffusions

Le service communication récupère les médias sources et recense les campagnes actives.

Les scénarios sont reconstruits dans le nouveau CMS en tenant compte des usages de chaque établissement.

Les programmations communes sont préparées une seule fois lorsque l'organisation de la plateforme le permet. Les contenus locaux sont ensuite affectés aux écrans concernés.

Cette phase peut être menée avant la modification des équipements.

Troisième étape : lancer un pilote

L'entreprise sélectionne quelques écrans représentatifs.

Le pilote couvre les principales générations de matériel, les écrans avec player externe et les différents types de contenus.

Les équipes vérifient les téléchargements, les horaires, le fonctionnement hors ligne et les opérations de supervision.

Les éventuelles anomalies sont traitées avant le déploiement général.

Quatrième étape : migrer par groupes d'établissements

Les sites sont répartis en plusieurs vagues.

Chaque intervention est planifiée avec un interlocuteur local. Les équipements sont configurés et les diffusions contrôlées avant validation.

Les écrans qui nécessitent une intervention particulière sont traités selon une procédure adaptée.

Le service informatique conserve une vision globale des équipements migrés et de ceux qui restent à traiter.

Cinquième étape : préparer les prochains déploiements

Une fois la transition terminée, l'entreprise définit ses standards pour les nouveaux équipements.

Les références sont choisies en fonction des besoins des sites et de leur compatibilité avec le logiciel retenu.

Le CMS devient ainsi une plateforme commune pour les écrans existants et les futurs déploiements.

L'entreprise dispose d'une architecture plus cohérente sans avoir imposé le remplacement simultané de ses 80 écrans.

11. Comment ADS s'intègre dans une stratégie de migration et de pérennisation du parc

ADS est un logiciel d'affichage dynamique SaaS conçu pour administrer des écrans professionnels depuis une plateforme web centralisée.

Son approche multimarque permet d'intégrer différents environnements compatibles dans un même réseau.

Selon les équipements, l'application ADS Player peut fonctionner directement sur le système embarqué de l'écran ou sur un player externe.

Cette souplesse permet d'étudier la conservation d'un parc existant sans imposer systématiquement le renouvellement des écrans.

Une compatibilité vérifiée selon les équipements

Avant une migration vers ADS, les références doivent être contrôlées pour identifier les modes d'installation possibles.

Cette vérification est particulièrement importante pour les écrans équipés d'anciennes générations de SoC.

Lorsqu'une installation directe n'est pas possible, l'utilisation d'un player externe compatible peut être envisagée.

L'objectif est de déterminer la configuration la plus pertinente en tenant compte de la compatibilité, de l'usage et des contraintes techniques.

Une plateforme commune pour les parcs multi-sites

ADS centralise la création des scénarios, la programmation des diffusions et la gestion des utilisateurs.

Les équipes peuvent administrer plusieurs établissements depuis une interface commune et organiser les accès selon leurs responsabilités.

La supervision permet également de suivre l'état des équipements et d'effectuer certaines opérations à distance sur les matériels compatibles.

Les médias téléchargés localement peuvent continuer à être diffusés lors d'une interruption temporaire de la connexion Internet.

Un logiciel qui accompagne l'évolution des équipements

L'intérêt d'une approche multimarque ne se limite pas à la migration initiale.

Elle permet également d'intégrer progressivement de nouveaux écrans compatibles lorsque les besoins évoluent.

ADS prend en charge différentes familles d'écrans professionnels et de players externes. Sa compatibilité matérielle est documentée et vérifiée selon les références.

Cette approche permet aux entreprises de dissocier davantage leurs décisions d'investissement matériel du choix de leur plateforme de gestion.

Pour les réseaux importants, ADS propose également une offre Multi-Sign avec un accompagnement adapté à l'étude du parc et à son déploiement.

Une migration réussie prépare aussi l'avenir du parc

Changer de logiciel d'affichage dynamique ne se résume pas à remplacer une application par une autre.

Pour une DSI ou un responsable informatique, le projet doit répondre à plusieurs objectifs : assurer la continuité des diffusions, maîtriser les interventions, préserver les équipements pertinents et simplifier l'exploitation du réseau.

La compatibilité matérielle doit être étudiée avec précision. Un écran encore fonctionnel peut disposer d'un SoC devenu incompatible avec les applications récentes. Dans certains cas, l'ajout d'un player permet de conserver la dalle. Dans d'autres, un remplacement ciblé sera préférable.

Mais la réflexion doit également porter sur les années à venir.

Le bon logiciel n'est pas uniquement celui qui fonctionne avec les écrans d'aujourd'hui. C'est celui qui permet de faire évoluer le parc sans devoir remettre en question toute son architecture à chaque renouvellement de matériel.

En associant audit technique, migration progressive et validation des diffusions, une entreprise peut faire évoluer son système d'affichage dynamique de manière maîtrisée.

Vous envisagez de changer de logiciel tout en conservant vos équipements actuels ?

Découvrez les possibilités de migration vers ADS ou contactez notre équipe pour étudier la compatibilité de votre parc et préparer une transition adaptée à votre environnement.

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